Szopiński W. Wykorzystanie narzędzi marketingowych w budowaniu lojalności klientów w banku PEKAO S.A. I Oddział w Rzeszowie. pefim [Internet]. 28 czerwiec 2013 [cytowane 4 maj 2024];(9(58):526-3. Dostępne na: https://pefim.sggw.edu.pl/article/view/1383