Gralak, K. „Marketing wewnętrzny W Praktyce zarządzania Jednostek samorządu Terytorialnego”. Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse I Marketing, nr 3(52), maj 2010, s. 311-2, https://pefim.sggw.edu.pl/article/view/1555.