Gralak, K. „Marketing wewnętrzny W Praktyce zarządzania Jednostek samorządu Terytorialnego”. Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse I Marketing, nr 3(52), maj 2010, s. 311-2, doi:10.22630/PEFIM.2010.3.52.27.