Radziszewska, A. „Ocena Satysfakcji Konsumenta W usługach Handlu Elektronicznego”. Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse I Marketing, nr 9(58), czerwiec 2013, s. 383-9, doi:10.22630/PEFIM.2013.9.58.33.