Kozioł, Agnieszka, i Monika Szafrańska. 2010. „Zachowania lojalnościowe klientów banków spółdzielczych”. Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse I Marketing, nr 3(52) (maj):45-56. https://doi.org/10.22630/PEFIM.2010.3.52.4.