Snarska, Aleksandra. 2017. „Kapitał Klienta a wartość Rynkowa Na przykładzie bankowości Detalicznej”. Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse I Marketing, nr 18(67) (grudzień):181-99. https://doi.org/10.22630/PEFIM.2017.18.67.33.