Rawski, M. 2013. Strategia celowana do klienta jako składnik strategii marketingowej. Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse i Marketing. 10(59) (grudz. 2013), 569–579. DOI:https://doi.org/10.22630/PEFIM.2013.10.59.108.